Question 1

¿Qué es una apostilla?

Accepted Answer

La apostilla es un certificado emitido por una autoridad gubernamental designada que autentica el origen de un documento público —como la firma o el sello— para que sea reconocido en otro país miembro del Convenio de La Haya sobre la Apostilla.

Question 2

¿Qué documentos se pueden apostillar?

Accepted Answer

En general, documentos públicos como actas certificadas, registros judiciales y certificados estatales, además de documentos privados debidamente notariados. Algunos requieren copias certificadas o notarización previa. Consulte nuestra página de Documentos para ver ejemplos.

Question 3

¿Cuánto tarda el trámite de apostilla?

Accepted Answer

Depende de la autoridad emisora, el tipo de documento y el método de entrega; cada oficina gubernamental tiene sus propios tiempos. Le indicaremos qué esperar al preparar su cotización, pero no podemos garantizar fechas.

Question 4

¿Pueden ayudar con documentos emitidos fuera de Nueva York?

Accepted Answer

Sí. Los documentos estatales generalmente deben apostillarse en el estado que los emitió, y los federales siguen un proceso federal. Coordinamos la presentación ante la autoridad correcta mediante nuestro servicio nacional.

Question 5

¿Puedo enviar mis documentos por correo?

Accepted Answer

Sí. Ofrecemos asistencia por correo para clientes en todo Estados Unidos. Después de solicitar su cotización, le enviaremos instrucciones para el envío.

Question 6

¿Pueden recoger mis documentos?

Accepted Answer

Ofrecemos recogida programada en la Ciudad de Nueva York y áreas cercanas donde esté disponible. Indíquenos su ubicación al solicitar la cotización.

Question 7

¿Ofrecen servicio urgente?

Accepted Answer

Puede haber asistencia prioritaria para solicitudes urgentes elegibles, sujeta a la elegibilidad del documento, los tiempos gubernamentales y la disponibilidad de mensajería, por lo que no se garantizan fechas.

Question 8

¿Los documentos educativos deben notariarse?

Accepted Answer

Con frecuencia, sí. Muchos diplomas y certificados de notas deben ser notariados o certificados por la oficina de registro antes de solicitar la apostilla. Los requisitos varían según el estado y la institución.

Question 9

¿Se pueden apostillar los antecedentes del FBI?

Accepted Answer

Sí, los reportes de antecedentes del FBI generalmente pueden apostillarse. Al ser documentos federales, los procesa el Departamento de Estado de EE. UU. y no una oficina estatal.

Question 10

¿Cuánto cuesta una apostilla?

Accepted Answer

El precio depende de la autoridad emisora, el tipo de documento, los requisitos del trámite y el método de entrega. Solicite una cotización gratis y le daremos un precio personalizado.

Question 11

¿Me devolverán mis documentos originales?

Accepted Answer

La apostilla normalmente se adjunta al documento presentado, y coordinamos la devolución de sus documentos con sus certificados de apostilla una vez completado el trámite.

Question 12

¿Qué países aceptan apostillas?

Accepted Answer

Las apostillas generalmente se usan entre países miembros del Convenio de La Haya, más de 120 países. Confírmelo con la autoridad receptora de su país de destino.

Question 13

¿Ofrecen atención en español?

Accepted Answer

Sí. Con orgullo atendemos a nuestros clientes en inglés y en español.

Question 14

¿Y si mi país de destino no acepta apostillas?

Accepted Answer

Los países fuera del Convenio de La Haya pueden requerir autenticación o legalización, lo que puede incluir pasos adicionales ante una embajada o consulado. Contáctenos y le orientaremos sobre los próximos pasos.

Question 15

¿Pueden ayudar con un documento que no aparece en su sitio?

Accepted Answer

Es posible. Díganos qué documento es y dónde lo usará, y le indicaremos si podemos ayudarle y cómo.

Preguntas Frecuentes

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